quarta-feira, 20 de outubro de 2010

Como e por que contratar uma agência de links patrocinados?

O AdWords praticamente se tornou sinônimo de Links Patrocinados e é a principal fonte de receita do Google. O AdWords inverteu a maneira de pensar marketing digital, permitindo que milhões de pequenas empresas divulguem seus produtos/serviços de forma autônoma, sem depender de intermediários. Porém, a facilidade em criar anúncios e escolher palavras-chave oculta um risco em potencial: gastos desnecessários e aumento contínuo da concorrência. Muitas empresas perderam muito dinheiro por não investirem corretamente no AdWords e configurarem suas campanhas de forma incorreta. O dilema de muitas empresas que ainda não investem é "AdWords or Not AdWords", eis a questão. O ser humano tem a tendência de permanecer na "zona de conforto", e cria justificativas como "um amigo perdeu muito dinheiro com os links patrocinados", "já tentei, mas não obtive retorno" etc. Devemos fazer uma reflexão mais ampla, pois desde 1996, quando a internet iniciou sua fase comercial, muitas "previsões" - otimistas e pessimistas - foram feitas, e a internet se tornou essencial para os negócios, e o Google se tornou uma das principais ferramentas de comunicação. O fato é que se souberem planejar e tomar as devidas precauções, a possibilidade de retorno de investimento é muito boa. Veja neste artigo como escolher e por que contratar uma consultoria de AdWords.


AdWords para saber escolher bem
 
"Investir em conhecimentos rende sempre melhores juros." (Benjamin Franklin)

Quanto mais você tem o entendimento de um assunto, mas fácil é o processo de contratação. Quem compra um computador ou um notebook sem conhecer as especificações técnicas irá decidir pela marca ou pelo preço, logicamente o mais baixo. Todo consultor também deve ter um professor, então verifique se o consultor oferece a opção de assessoria para ensinar como gerenciar a própria campanha.


Peça referências de clientes

Não é fácil comparar serviços quando existem inúmeros "sobrinhos" que, em poucos meses, se tornam especialistas em um assunto e vendem consultoria. Não tenho nada contra essa prática, pois é muito importante que novas pessoas entrem no mercado. Apenas acho importante que tenha um equilíbrio adequado de experiência e valor da consultoria. A forma mais simples de solucionar esse dilema é pedir referências de três clientes, com isso você terá oportunidade de avaliar o feedback da satisfação e da qualidade do trabalho realizado.


Seus concorrentes não te esperam

O AdWords foi idealizado para que a própria empresa possa gerenciar suas campanhas, mas isso vale para você e seus concorrentes. A realidade é que a fase de aprender sozinho já passou, e a concorrência em diversos mercados já é grande. A opção de aprender sozinho pode ser desastrosa, pois o Google mantém um histórico da qualidade das campanhas como fator de decisão do Índice de Qualidade, que é uma nota de 0 a 10 que indica a qualidade da palavra-chave em relação ao anúncio. Quando menor o índice de qualidade, maior será o CPC (custo por clique) pago quando alguém clicar em seus anúncios. Como na faculdade, se você chegar ao 4º ano com a média 5, será impossível terminar a faculdade com a média 8 por causa do histórico. Imagine que uma empresa vai contratar alunos que terminem a faculdade com a média acima de 7... Assim é o AdWords, ficar em boas posições com uma campanha mal planejada exige um CPC muito maior do que um concorrente que possui uma campanha bem planejada.


Quanto custa seu tempo?

Muitos clientes gostam de aprender a usar o AdWords e gerenciar suas campanhas, porém não colocam em questão o tempo despendido nessas atividades. "Consultoria é o serviço de apoio aos gestores ou proprietários de empresas, para auxiliar nas tomadas de decisões estratégicas, com grande impacto sobre os resultados atuais e futuros da organização." Fonte: Wikipedia. O que poucos clientes entendem é que um bom consultor não tem foco no operacional, mas em definir objetivos e estratégias.


Minha empresa já aparece bem posicionada nos resultados gratuitos

Muitas empresas estão bem posicionadas nos resultados gratuitos. Estudos mostram que 30% das pessoas clicam nos links patrocinados. Portanto, mesmo empresas que estão bem posicionadas nos resultados gratuitos devem investir em links patrocinados para ter uma cobertura mais ampla nos resultados de busca.


Meus serviços são contratados por indicação boca-a-boca

"Se o conhecimento pode criar problemas, não é através da ignorância que podemos solucioná-los." (Isaac Asimov)

Essa é uma excelente desculpa para não tentar novas formas de atrair potenciais clientes. Se a empresa nunca teve a chance de aparecer bem posicionadas nos resultados do Google, como pode saber se não existem potenciais clientes procurando seus serviços?


AdWords como pesquisa de mercado

Está em dúvida sobre o lançamento de um novo produto ou serviço? Que tal criar campanhas de links patrocinados para avaliar o impacto do Produto A versus Produto B?

Verdade seja dita, se seu site não aparece nos resultados gratuitos é porque não foi definida uma estratégia de SEO, que deve ser o grande foco de uma boa estratégia de SEM (search engine marketing), pois um bom planejamento de conteúdo aliado ao desenvolvimento de sites e divulgação adequada terá como resultado VISITAS GRATUITAS. O ideal é que o consultor de AdWords também possua conhecimentos de SEO, para que as estratégias sejam alinhadas. Caso não possua expertise em SEO, é importante que saiba a importância do SEO e forneça relatórios com informações como keywords mais caras, keywords com maior CTR etc.


Foco nos desejos do seu cliente

No livro "A Busca", John Battelle afirma que o Google possui o maior banco de dados das intenções humanas, pois ao armazenar cada palavra digitada na sua caixa de busca, ele sabe o que as pessoas desejam.


E você? Sabe o que seu cliente está procurando no Google?

Fonte: iMASTERS

quarta-feira, 13 de outubro de 2010

Por quê anunciar no Google?

Por quê anunciar no Google?
Google é o site de busca de informação mais importante e eficiente do mundo, e hoje é possível usar sua potente e efetiva tecnologia para fazer negócios.

Principais benefícios:

Alcance
A cada segundo, em qualquer lugar do mundo, milhões de consumidores e anunciantes realizam buscas no Google para encontrar exatamente o que buscam: uns a outros.

Múltiplos meios para a comercialização de produtos e serviços
Com Google você pode anunciar seus produtos e/ou serviços em múltiplos e efetivos meios de comunicação quando os usuários estão buscando informação relacionada com seus produtos e/ou serviços no:

• Google Maps
• Youtube
• O site de busca do Google
• Gmail
• Rede de conteúdos (Display): Páginas web associadas ao programa de afiliados do Google Adsense
• Orkut, a rede social do Google
• Blogger: quando compartilham opiniões em seu blog pessoal
• Inclusive podem anunciar seus serviços aos usuários Google quando eles buscam informação desde seus celulares.

Modelo de pagamento por resultados
Com o Google AdWords™ você só paga pelos cliques efetivos que os potenciais clientes fazem em seus anúncios promocionais, os quais valem alguns Reais; estes cliques podem se converter em ações de sucesso em marketing como:
• Baixar seu portfólio de serviços
• Reproduções de seu vídeo corporativo
• Chamadas efetivas realizadas a seu negócio através do celular dos usuários
• Inscrições em um formulário de registro em seu site na Internet
• Novos representantes comerciais de sua empresa nos mercados internacionais
• Pesquisas realizadas sobre sua empresas e seu portfólio de produtos e/ou serviços
• Compras realizadas em seu site na Internet


Múltiplos formatos publicitários: Imagem Texto Áudio Vídeo

Orientação e Segmentação: Idioma País Cidades (Possibilidade de ativar seus anúncios promocionais aos perfis de usuários desejados, no idioma, nos países, nas cidades determinadas)


Flexibilidade: Orçamento Criar Pausar Editar

Não é necessário um investimento mínimo, você só define um orçamento diário a investir; pode criar, pausar, editar as campanhas no momento desejado e fazer as mudanças necessárias.


Indicadores de desempenho: Cada campanha publicitária pode ser monitorada ao nível de detalhe desejado.


Audiência
Está dirigido a todas as pessoas e empresas que queiram aprender a aplicar a tecnologia do Google para incrementar suas vendas e tornar seus negócios mais rentáveis, usando a web.


Especialmente
• Gerentes e diretores de marketing que desejam conhecer como investir inteligentemente seus orçamentos de marketing e publicidade para fazer negócios rentáveis na Internet com as tecnologias do Google.
• Atuais usuários do Google AdWords que desejem otimizar o investimento realizado.
• Pessoal encarregado em controlar o investimento adequado dos orçamentos de marketing e publicidade.